Notre mission

Services produit et intégration de Personio

À un moment donné dans votre utilisation de Personio, votre organisation se développera et aura des besoins différents. Vous voudrez peut-être installer de nouvelles intégrations ou vous aurez besoin d’aide concernant un changement de structure de votre entreprise.

Au cours de ces transitions et nouvelles étapes, vous aurez peut-être besoin d’un spécialiste dédié qui vous assistera dans les aspects techniques ou non techniques de votre compte Personio.

Nos spécialistes des solutions client agissent comme vos partenaires idéaux pour s’assurer que votre compte Personio répond toujours aux besoins exacts de votre entreprise à ce moment-là.

Cliquez ici pour plus d’informations sur nos conditions générales.

    Produit et intégrations

    Laissez-nous vous aider


    Services produit

    Vous recevez un service adapté à vos besoins: formation individuelle et sessions de support avec configuration de compte et configurations supplémentaires.

    En savoir plus

    Services intégration

    Nous offrons également une assistance technique pour la reconfiguration de votre compte et l’intégration de Personio à d’autres outils que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez également bénéficier d’une assistance avec votre configuration DATEV.

    En savoir plus
    Disponible en anglais, allemand et espagnol

    Nos Services produit

    Formation individuelle

    Nous offrons plusieurs options de formation pour vous aider à devenir un expert de l’outil.

    En savoir plus

    Configuration de votre compte Personio

    Nous proposons différentes consultations pour vous aider à configurer votre compte et en libérer tout le potentiel.

    En savoir plus

    Configuration supplémentaire

    Nous pouvons vous aider à reproduire de la meilleure manière possible vos processus internes.

    En savoir plus

    Formation

    Cette option propose trois séances d’habilitation sur une période de trois semaines sur le sujet de votre choix.

    Formation longue

    Cette option propose six séances d’habilitation sur une période de six semaines sur le sujet de votre choix.

    Permanences

    Avec cette option, nous proposons une séance individuelle pour discuter de vos questions et fournir des recommandations et des conseils personnalisés.

      Applicant Tracking

      Revue de compte

      Nous examinons votre compte et vous fournissons des recommandations basées sur nos meilleures pratiques afin d’optimiser vos paramètres en fonction de vos besoins.

      Fusion de comptes

      Nous fusionnons vos comptes existants pour vous (la migration des données est incluse) et effectuons une revue finale du compte.

      Division de compte

      Lorsque vous devez copier la configuration de votre compte dans un compte supplémentaire ou répartir les informations de votre compte dans deux comptes, nous pouvons vous aider et revoir avec vous les paramètres.

        Configuration de votre compte Personio

        Configuration des modules et workflows

        Nous vous guiderons lors de la configuration de votre nouveau module ou workflow et nous procéderons à des démonstrations du système. Nous partageons également des exemples de bonnes pratiques, offrons une assistance en direct pour répondre à toutes vos questions et faisons une vérification finale du compte.

        Configuration de Personio Conversations

        En fonction de vos besoins, nous proposons une ou deux séances personnalisées pour vous guider lors de la configuration de Personio Conversations dans un délai de deux semaines.

          Configuration supplémentaire

          Nos Services intégration

          Configuration de DATEV

          Nous offrons des conseils supplémentaires pour vous aider à reproduire de la meilleure manière possible vos processus internes.

          En savoir plus

          Consultations techniques

          - Disponible en anglais et en espagnol - Nous offrons une assistance technique pour la reconfiguration de votre compte et l’intégration de Personio à d’autres outils que vous souhaitez utiliser, ainsi que des cas d’utilisation complexes de notre API.

          En savoir plus

          Disponible en anglais et en allemand

          Configuration des flux de travail de DATEV

          Nous vous assistons pour l’autorisation puis l’intégration de votre compte avec le centre de données DATEV. Nous vous aidons également à configurer l’intégration DATEV (LODAS / Lohn & Gehalt) afin de rendre votre processus de paie plus efficace.

            Datev Personio

            Permanences

            Avec cette option, nous proposons une séance individuelle pour résoudre les problèmes liés aux intégrations existantes et résoudre les défis techniques complexes.

            Sessions de consultation techniques

            Au cours de ces séances, nous évaluerons l’ensemble de vos outils et vous donnerons des conseils sur la façon d’optimiser votre travail à l’aide d’intégrations.

            Nous pouvons également répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur l’intégration d’un outil à Personio.

            Consultation technique de projet

            Avec cette option, nous proposons un service de conseil complet pour vous aider à développer votre propre intégration personnalisée ou à utiliser une combinaison de nos applications pour répondre à vos besoins.

              Consultations techniques

              Nos Success Plans

              Selon le Success Plan que vous avez choisi, vous pouvez bénéficier de services à prix réduit conçus pour vous aider à tirer le meilleur parti de Personio.

              Comment nous contacter

              Vous pouvez nous contacter via votre Growth Manager ou via la section Trouver des réponses de votre compte Personio. Vous pouvez accéder à Trouver des réponses via le menu principal sous Aide > Support et mises à jour > Trouver des réponses.